Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Kunden:innen
wir möchten Sie darüber informieren, dass uns bekannt geworden ist, dass ein drittes Unternehmen unberechtigte Abbuchungen von den Konten unserer ehemaligen Kunden:innen vornimmt. Im Buchungstext dieser Abbuchungen werden neben einem vermeintlichen Leistungszeitraum (z. B. „01.12.2024–31.12.2024“) auch unser Produktname „Notfallcard“ sowie unsere Service-Hotline „02303-9504010“ genannt. Auf den Abbuchungen erscheint unteranderem als Zahlungsempfänger „United Consumer Prod“.
Wir stellen hiermit klar, dass diese Abbuchungen nicht von uns veranlasst wurden und wir Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt zu diesem Zweck an Dritte weitergegeben haben. Wir stehen in keiner geschäftlichen Verbindung zu dem vorgenannten Zahlungsempfänger und distanzieren uns davon ausdrücklich. Sowohl der Name unseres Produkts sowie unsere Service-Hotline werden in diesem Zusammenhang missbräuchlich verwendet.
Sollten Sie von diesen unberechtigten Abbuchungen oder ähnliches betroffen sein, empfehlen wir Ihnen, umgehend bei uns zu melden um weitere Schritte wie Strafanzeige und Zivilrechtliche Schritte einzuleiten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
